หลายปีที่ผ่านมานี้ HTC ได้ทำการลดขนาดธุรกิจสมาร์ทโฟนของตัวเองลงเรื่อยๆ เพื่อลดการขาดทุนให้น้อยลง ซึ่งส่งผลให้บริษัทต้องออกจากการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนในหลายๆประเทศ ซึ่งจีนอาจจะเป็นตลาดต่อไปที่ HTC จะถอนตัวออกมา
โดยเมื่อไม่นานมานี้ HTC ได้ประกาศลง Weibo ว่าทางบริษัทจะหยุดการขายสมาร์ทโฟนบนเว็ปไซต์ JD.com และ mall เป็นการชั่วคราว แต่ทางบริษัทก็ได้ออกมายืนยันว่าลูกค้าจะยังคงสามารถที่จะซื้อสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์ accesory ต่างๆผ่านเว็ปไซต์ของทางบริษัทได้เหมือนเดิม ถึงแม้ว่าจะมีสมาร์ทโฟนที่หลายตัวที่ของหมด stock เช่น U11 และ U11+ ก็ตาม
ซึ่งการตัดสินใจที่จะหยุดการทำตลาดนี้เกิดขึ้นภายหลังจากที่บริษัทได้ทบทวน “กลยุทธ์การตลาดระยะยาว” ในประเทศจีน ทำให้บริษัทมุ่งเน้นไปที่การทำยอดขายของ VR headset นั่นเอง ซึ่งสินค้าเหล่านั้นจะยังวางขายตามปกติ ทั้งบนเว็ปไซต์ที่กล่าวไปข้างต้น รวมทั้งเว็ปไซต์ของ HTC และ HTC Vive store เองก็ตาม
ถึงแม้จะตัดสินใจที่จะหยุดทำตลาดสมาร์ทโฟนในจีนไปแล้ว แต่บริษัทจะยังคงมีบริการก่อนการขาย และบริการหลังการขายเหมือนเดิมทุกประการ
