บริษัทเทคฯ หลายเจ้าพึ่งจะปลดพนักงานไปเมื่อไม่นานมานี้ ในปัจจุบันบริษัทหลายเจ้ามีแผนดำเนินนโยบายอื่นเพื่อลดค่าใช้จ่ายขององค์กร คือ การตัดพนักงานบริหารระดับกลางออกจากโครงสร้างบริษัท หรือที่มีชื่อเรียกแบบน่ารักๆว่าการ flattening นั่นเอง
สาเหตุที่บริษัทเทคฯ ทำการ flattening องค์กรคือ ผู้บริหารระดับสูงให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพในการทำงานมากที่สุด และพวกเขาเชื่อว่าการตัดผู้บริหารระดับกลางออกจากองค์กรเพื่อให้มีจำนวนคนเขียนโค้ด, คนออกแบบ และฝ่ายขายมากขึ้นจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ เพราะลดขั้นตอนในการอนุมัติผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
อีกสาเหตุหนึ่งคือในช่วงที่โควิด-19 ระบาด บริษัทเทคฯ มีรายได้มากเกินกว่าที่ควรจะเป็นในภาวะปกติไปมากทำให้เกิดการจ้างพนักงานเกินความจำเป็น จึงทำให้ต้องมาปลดพนักงานในระยะหลัง
ตัวอย่างบริษัทเทคฯ ที่มีแผนนำกลยุทธ์การ flattening มาใช้คือ Meta, Twitter, Amazon, Salesforce หรือแม้แต่บริษัทเทคฯ ขนาดเล็กลงมาอย่าง Shopify ก็พิจารณาปรับโครงสร้างองค์กรเช่นกัน
อย่างไรก็ดีมีผู้เชี่ยวชาญจำนวนหนึ่งเห็นว่าการตัดผู้บริหารระดับกลางออกจากองค์กรจะเกิดผลเสียในระยะยาวได้ เพราะ นอกจากที่ผู้บริหารที่เหลืออยู่จะมีภาระงานมากขึ้นแล้ว พนักงานรุ่นใหม่ๆ อาจไม่เห็นหนทางในการไต่เต้าขึ้นตำแหน่งภายในองค์กรเนื่องจากตำแหน่งผู้บริหารเหลือน้อยลง
นอกจากนั้นในบางกรณีผู้บริหารระดับกลางก็ทำหน้าที่มากกว่าบริหาร คือมีการโค้ชหรือสอนงานพนักงานระดับปฏิบัติการ รวมทั้งยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร หรือก็คือเป็นผู้ที่การกำหนดวัฒนธรรมในการทำงานให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของงานได้ด้วย อันอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้นได้นั่นเอง
ด้วยเหตุนี้การ flattening ทำให้กำหนดทิศทางในการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่ยากเข้าไปอีก ในบริบทการทำงานแบบไฮบริดในยุคปัจจุบัน
